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图源：CNN新闻视频截图
美西时间1月21日，据CNN报道，Costco终于决定在新墨西哥州阿尔伯克基的三家门店尝试提供路边取货服务，而此前Costco一直没有该项服务。
Costco在上周宣布，它将开始为该地区的会员提供同日路边取货服务，共计有2000种商品供顾客选择。该公司在官网上表示，订单需达到100美元才能选择路边取货，并且需额外支付10美元的服务费用。该公司对这笔额外的服务费给出了解释：“因为路边取货将给我们低成本的商业模式和有限的利润结构增加额外的费用”。
因路边取货服务成本较高，所以Costco此前只提供珠宝和电子产品等昂贵物品的路边取货服务。
Costco首席财务官理查德·加兰蒂（Richard Galanti）表示，该公司希望在一个小市场上先进行测试。
该公司在阿尔伯克基的测试门店都设有专门为路边取货提供的停车位。员工准备好顾客通过官网购买的订单，然后将订单送到顾客的车上。
Costco的竞争对手沃尔玛（Walmart）和亚马逊（Amazon）旗下的全食超市（Whole Foods）等也在疫情期间扩大了自己的路边取货业务。
Costco的路边取货服务相比其他连锁店需花费更高的费用，并且有较高的订购门槛。大多连锁店对超过35美元的订单就可提供免费路边取货服务。
该公司还表示，Costco的利润率非常低，让员工专门整理顾客的订单并把他们送到车上，成本太高。
加兰蒂说：“我们希望你们到店里走走，看看我们还能提供什么。”
Costo希望顾客进入店内，在四处浏览时购买其他商品。路边取货让该公司失去了拉动销售的机会。
（编译 Vera）
来源于 华人资讯网
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